الأسئلة الشائعة

بلاستر من المكعّبات يصل مُركّبًا ويعمل فور إخراجه من العلبة. فيه مزلاج حقيقي، مخزن لـ6 كرات، كبسولات تقفز للخارج وكرات ناعمة.

لا. يصل مُركّبًا بالكامل. المكعّبات الإضافية للتحويل فقط.

لا. كل شيء يعمل بنابض: لا شيء لشحنه، ولا شيء يتوقّف في منتصف اللعب.

حتى نحو 10 أمتار، حسب طريقة التلقيم.

6. بعد الطلقة الأخيرة، يبقى المزلاج مفتوحًا: هذه إشارة إعادة التلقيم.

نعم، بلا حدود. والكرات الناعمة أيضًا يمكن جمعها وإعادة استخدامها.

نعم: باقة التعبئة العائلية تحتوي على 4 مخازن و24 كبسولة و100 كرة ناعمة. وتوجد أيضًا عُدّة تعبئة أصغر.

بلاستيك ABS مُختبَر، مع كرات من مطاط ناعم.

إنها لعبة مصمّمة للأطفال من 8 سنوات فما فوق: حواف مستديرة، كرات من مطاط ناعم، سرعة لعبة. العب بوجود شخص بالغ قريب ولا تصوّب أبدًا نحو الوجه.

من 8 سنوات.

لا. كل الواقعية في الآلية، لا في الإصابة. الكرات ناعمة وبطيئة.

لا. الكرات ناعمة جدًا وبطيئة جدًا ولا تترك أثرًا.

ثلاث: شخص بالغ قريب، لا تصوّب أبدًا نحو الوجه، ونظارات للمبارزات وجهًا لوجه.

احتفظ به في البيت. في الأماكن العامة، قد تُقلق لعبة كهذه الناس وقد لا يُسمح بها في بعض الأماكن.

لا. تحوّل الألواح بالمكعّبات، لكن لا تلمس الآلية: هذا خطر ويُلغي الضمان.

نعم. ألواح المزلاج والمقبض تقبل المكعّبات القياسية المتوفّرة في المتاجر.

لا. BlastBlocks علامة تجارية مستقلة، غير تابعة لمصنّعي أنظمة المكعّبات الأخرى.

الألواح تُنزع ويمكن تبديلها. أما الآلية نفسها فتبقى مُركّبة لتعمل بشكل صحيح.

لا، ما دمت تبدّل الألواح ولا تلمس الآلية.

تصلك رسالة تأكيد فورًا، ثم رسالة ثانية برقم التتبّع عند الشحن.

البطاقة، PayPal، Apple Pay وGoogle Pay.

نعم، ما دام لم يُشحن بعد: راسلنا بسرعة مع رقم طلبك. وإذا كان في الطريق، يمكنك إرجاعه.

نعم. تمرّ المدفوعات عبر مزوّدين معتمدين؛ ولا نرى بيانات بطاقتك ولا نحتفظ بها أبدًا.

لا شيء: الشحن مجاني ومع التتبّع لكل الطلبات.

نشحن خلال 24–48 ساعة، ثم يستغرق التوصيل 5–11 يوم عمل.

نعم، لجميع الطلبات المقدّمة قبل 3 ديسمبر.

تحقّق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. لا شيء بعد 3 أيام عمل؟ راسلنا.

أرسل لنا رقم طلبك (وصورة إذا كان تالفًا). نفتح تحقيقًا مع شركة الشحن: إذا لم يكن احتيالًا، نردّ لك المبلغ.

لديك 14 يومًا لإعادته. رسالة إلى خدمة العملاء تكفي لبدء الإرجاع.

راسلنا مع رقم طلبك والسبب. سنرسل لك العنوان والتعليمات.

فور استلامنا للمرتجع والتحقّق منه، إلى وسيلة الدفع الأصلية. قد يستغرق البنك بعدها بضعة أيام.

نعم، خلال 14 يومًا. يُردّ المبلغ إلى الشخص الذي دفع ثمن الطلب.

راسلنا مع رقم طلبك وصورة: سنتكفّل بالأمر. ضمان المطابقة القانوني لمدة سنتين ينطبق على كل طلب.