Waar is je pakket?
Vul je track & trace-nummer in en je ziet meteen waar je pakket is.
Volg mijn pakket
Je track & trace-nummer staat in de verzendmail. Niet ontvangen? Kijk in je spam of stuur ons een bericht.
- Bestelling bevestigdJe ontvangt meteen een bevestigingsmail.
- VoorbereidingJe pakket wordt binnen 24–48 uur ingepakt en verzonden.
- VerzendingJe ontvangt een mail met je track & trace-nummer.
- VerzendingLevering in 5–11 werkdagen, rechtstreeks bij je thuis.
Vragen over de levering.
Je krijgt het per mail zodra het pakket vertrekt. Kijk ook in je spam. Na 3 dagen nog steeds niets? Stuur ons een bericht met je bestelnummer.
Dat is normaal tijdens het transport tussen twee landen: de track & trace kan een paar dagen stilstaan. Hij wordt weer bijgewerkt zodra het pakket in jouw land aankomt.
Vraag het even na bij je buren en kijk in je brievenbus. Vind je het niet, stuur ons dan een bericht: wij regelen het.