Vanliga frågor
Allt vi brukar få frågor om, sorterat efter ämne. Hittar du inte svaret? Skriv till oss, vi svarar inom 24 timmar på vardagar.
Produkten
En blaster av byggklossar som kommer färdigmonterad och fungerar direkt ur kartongen. Den har en riktig skjutdel, ett magasin för 6 skott, kapslar som kastas ut och mjuka kulor.
Nej. Den kommer helt färdigbyggd. De extra klossarna är bara till för att bygga om den.
Inga alls. Allt drivs av en fjäder: inget att ladda, inget som lägger av mitt i leken.
Upp till cirka 10 meter, beroende på hur man laddar den.
6. Efter sista skottet stannar manteln öppen: det är signalen att ladda om.
Ja, hur många gånger som helst. De mjuka kulorna kan också plockas upp och användas igen.
Ja: Familjepåfyllningssatsen innehåller 4 magasin, 24 kapslar och 100 mjuka kulor. Det finns också en mindre Påfyllningssats.
Av testad ABS-plast, med mjuka gummikulor.
Säkerhet och ålder
Det är en leksak för barn från 8 år: rundade kanter, mjuka gummikulor, leksakshastighet. Man leker under uppsikt av en vuxen och siktar aldrig mot ansiktet.
Från 8 år.
Nej. All realism sitter i mekanismen, inte i träffen. Kulorna är mjuka och långsamma.
Nej. Kulorna är för mjuka och för långsamma för att lämna märken.
Tre: en vuxen i närheten, sikta aldrig mot ansiktet och skyddsglasögon vid dueller öga mot öga.
Den stannar hemma. På allmän plats kan en sådan leksak oroa människor och vara förbjuden på vissa ställen.
Nej. Panelerna bygger man om med klossar, men mekanismen rör man inte: det är farligt och gör att garantin slutar gälla.
Klossar och personlig stil
Ja. Panelerna på manteln och greppet passar vanliga byggklossar från butik.
Nej. BlastBlocks är ett fristående varumärke utan koppling till tillverkare av andra system av byggklossar.
Panelerna går att ta loss och byta ut. Mekanismen däremot förblir monterad för att fungera som den ska.
Nej, så länge man byter panelerna och låter mekanismen vara.
Beställning och betalning
Du får en bekräftelse via e-post direkt, och sedan ett mejl till med ditt spårningsnummer när paketet skickas.
Kort, PayPal, Apple Pay och Google Pay.
Ja, så länge den inte har skickats: skriv till oss snabbt med ditt ordernummer. Har den redan gått iväg kan du returnera den.
Ja. Betalningarna går via certifierade betaltjänster, och vi varken ser eller sparar dina kortuppgifter.
Utskick
Ingenting: frakten är gratis och spårbar på alla beställningar.
Vi skickar inom 24–48 timmar, sedan tar leveransen 5–11 vardagar.
Ja, för alla beställningar gjorda före 3 december.
Kolla i din skräppost. Fortfarande inget efter 3 arbetsdagar? Skriv till oss.
Skicka ditt ordernummer till oss (och ett foto om det är skadat). Vi startar en utredning hos transportören: om det inte är bedrägeri återbetalar vi dig.
Returer och garanti
Du har 14 dagar på dig att skicka tillbaka den. Ett meddelande till kundtjänst räcker för att starta returen.
Skriv till oss med ditt ordernummer och anledningen. Vi skickar adressen och instruktionerna.
Så snart vi har tagit emot och kontrollerat returen, till det betalsätt du använde. Sedan kan din bank behöva några dagar.
Ja, inom 14 dagar. Återbetalningen görs till den person som betalade beställningen.
Skriv till oss med ditt ordernummer och ett foto – vi tar hand om det. Den lagstadgade reklamationsrätten på 2 år gäller för alla beställningar.