Wir kümmern uns ums Paket. Du bereitest die Überraschung vor.

Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos und mit Sendungsverfolgung. Sobald dein Paket rausgeht, bekommst du deine Sendungsnummer per E-Mail.

5–11 Werktage, das ist die aktuelle Lieferzeit. Rund um die Feiertage kann es länger dauern.

Nach diesen Terminen versenden wir weiter, können eine Ankunft vor dem 24. Dezember aber nicht mehr garantieren.

Wir kümmern uns darum. Ist dein Paket verloren gegangen oder verschwunden, schick uns deine Bestellnummer: Wir eröffnen eine Nachforschung beim Versanddienstleister. Wenn kein Betrug vorliegt, erstatten wir dir den Betrag. Paket beschädigt? Schick uns ein Foto, wir finden eine Lösung.

1. Schreib uns mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.
2. Wir schicken dir die Rücksendeadresse und die Anleitung.
3. Sobald das Paket bei uns ist, erstatten wir dir den Betrag über deine ursprüngliche Zahlungsart.

Du hast ab Erhalt 14 Tage Zeit für die Rücksendung: Das ist die gesetzliche Widerrufsfrist. Die Rücksendekosten trägst du. Das Produkt muss vollständig und in gutem Zustand sein.

Kein Problem. Eine Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen möglich, und die Erstattung geht an die Person, die die Bestellung bezahlt hat.

Ein Problem mit deinem Blaster? Schreib uns mit deiner Bestellnummer und einem Foto, wir finden eine Lösung. Für alle Bestellungen gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.