Me hoidamme paketin. Sinä valmistelet yllätyksen.
Kaikki olennainen toimitusajoista, seurannasta, palautuksista ja takuusta, ilman pientä pränttiä.
Toimitusajat
Toimitus on ilmainen ja seurattava kaikissa tilauksissa. Heti kun pakettisi lähtee, saat seurantanumeron sähköpostitse.
5–11 arkipäivää on tämänhetkinen toimitusaika. Se voi venyä pyhien aikaan.
Jouluspesiaali
Näiden päivien jälkeenkin lähetämme tilauksia, mutta emme voi enää taata perilletuloa ennen 24. joulukuuta.
Paketti myöhässä, kadonnut tai vahingoittunut
Hoidamme asian. Jos pakettisi on kadonnut, lähetä meille tilausnumerosi: aloitamme selvityksen kuljetusyhtiön kanssa. Jos kyse ei ole petoksesta, hyvitämme sinulle. Paketti vahingoittunut? Lähetä kuva, niin löydämme ratkaisun.
Palautukset: 14 päivää aikaa muuttaa mieltäsi
1. Kirjoita meille tilausnumerosi ja palautuksen syy.
2. Lähetämme sinulle palautusosoitteen ja ohjeet.
3. Heti kun saamme paketin, hyvitämme summan alkuperäiselle maksutavallesi.
Sinulla on 14 päivää vastaanotosta aikaa palauttaa tuote: se on lakisääteinen peruuttamisaika. Palautuskulut maksat itse. Tuotteen on oltava täydellinen ja hyvässä kunnossa.
Oliko se lahja?
Ei hätää. Palautus on mahdollinen 14 päivän sisällä, ja hyvitys maksetaan henkilölle, joka maksoi tilauksen.
Lakisääteinen virhevastuu
Ongelma blasterin kanssa? Kirjoita meille tilausnumerosi ja kuvan kanssa, niin löydämme ratkaisun. Kahden vuoden lakisääteinen virhevastuu koskee kaikkia tilauksia.