Häufige Fragen
Alles, was man uns fragt, nach Themen sortiert. Deine Antwort ist nicht dabei? Schreib uns, wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Das Produkt
Ein Blaster aus Bausteinen, der schon fertig aufgebaut ankommt und direkt nach dem Auspacken funktioniert. Mit echtem Schieber, Magazin für 6 Schuss, Kapselauswurf und Softkugeln.
Nein. Er kommt komplett montiert an. Die Extra-Bausteine sind nur zum Umbauen da.
Keine. Alles läuft über eine Feder: nichts aufzuladen, nichts, was mitten im Spiel schlappmacht.
Bis zu etwa 10 Meter, je nachdem, wie man ihn lädt.
6. Nach dem letzten Schuss bleibt der Schlitten offen: das Zeichen zum Nachladen.
Ja, unendlich oft. Auch die Softkugeln kann man einsammeln und wiederverwenden.
Ja: Das Nachfüll-Set Familie enthält 4 Magazine, 24 Kapseln und 100 Softkugeln. Es gibt auch ein kleineres Nachfüll-Set.
Aus geprüftem ABS-Kunststoff, mit weichen Gummikugeln.
Sicherheit und Alter
Ein Spielzeug für Kinder ab 8 Jahren: abgerundete Kanten, weiche Gummi-Softkugeln, Spielzeug-Geschwindigkeit. Gespielt wird unter Aufsicht eines Erwachsenen – und nie aufs Gesicht zielen.
Ab 8 Jahren.
Nein. Der ganze Realismus steckt in der Mechanik, nicht im Aufprall. Die Kugeln sind weich und langsam.
Nein. Die Kugeln sind zu weich und zu langsam, um Spuren zu hinterlassen.
Drei: ein Erwachsener in der Nähe, nie aufs Gesicht zielen und Schutzbrille bei Duellen Auge in Auge.
Er bleibt zu Hause. In der Öffentlichkeit kann so ein Spielzeug Menschen beunruhigen und je nach Ort verboten sein.
Nein. Die Platten baut man mit Bausteinen um, aber die Mechanik bleibt tabu: Das ist gefährlich und lässt die Garantie erlöschen.
Bausteine und Personalisierung
Ja. Die Platten an Schlitten und Griff passen zu handelsüblichen Standard-Bausteinen.
Nein. BlastBlocks ist eine unabhängige Marke und steht in keiner Verbindung zu Herstellern anderer Klemmbaustein-Systeme.
Die Platten lassen sich abnehmen und austauschen. Die Mechanik bleibt montiert, damit alles sauber funktioniert.
Nein, solange man nur die Platten tauscht und die Mechanik in Ruhe lässt.
Bestellung und Zahlung
Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail und beim Versand eine zweite mit deiner Sendungsnummer.
Karte, PayPal, Apple Pay und Google Pay.
Ja, solange sie noch nicht verschickt ist: Schreib uns schnell mit deiner Bestellnummer. Ist sie schon unterwegs, kannst du sie zurückschicken.
Ja. Die Zahlungen laufen über zertifizierte Anbieter, wir sehen und speichern deine Bankdaten nie.
Versand
Nichts: Der Versand ist bei allen Bestellungen kostenlos und mit Sendungsverfolgung.
Wir versenden in 24–48 Std., danach dauert die Lieferung 5–11 Werktage.
Ja, für alle Bestellungen bis zum 3. Dezember.
Schau in deinem Spam-Ordner nach. Nach 3 Werktagen immer noch nichts? Schreib uns.
Schick uns deine Bestellnummer (und bei Beschädigung ein Foto). Wir eröffnen eine Nachforschung beim Versanddienstleister: Wenn kein Betrug vorliegt, erstatten wir dir den Betrag.
Rückgabe und Garantie
Du hast 14 Tage Zeit, ihn zurückzuschicken. Eine Nachricht an den Kundenservice genügt, um die Rückgabe zu starten.
Schreib uns mit deiner Bestellnummer und dem Grund. Wir schicken dir die Adresse und die Anleitung.
Sobald die Rücksendung angekommen und geprüft ist, über deine ursprüngliche Zahlungsart. Deine Bank kann danach noch ein paar Tage brauchen.
Ja, innerhalb von 14 Tagen. Die Erstattung geht an die Person, die die Bestellung bezahlt hat.
Schreib uns mit deiner Bestellnummer und einem Foto – wir kümmern uns darum. Für alle Bestellungen gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.