Vi tager os af pakken. Du forbereder overraskelsen.

Leveringen er gratis og med sporing på alle ordrer. Så snart din pakke er sendt, får du dit trackingnummer på e-mail.

5–11 hverdage er den aktuelle leveringstid. Den kan blive længere omkring jul.

Efter de datoer sender vi stadig, men vi kan ikke længere garantere, at pakken når frem inden den 24. december.

Vi tager os af det. Hvis din pakke er bortkommet, så send os dit ordrenummer: Vi starter en undersøgelse hos fragtfirmaet. Hvis det ikke er snyd, refunderer vi. Pakken beskadiget? Send os et billede, så finder vi en løsning.

1. Skriv til os med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
2. Vi sender dig returadressen og instruktionerne.
3. Så snart vi har modtaget den, refunderer vi til din oprindelige betalingsmetode.

Du har 14 dage fra modtagelsen til at sende den retur: det er den lovpligtige fortrydelsesret. Du betaler selv returfragten. Produktet skal være komplet og i god stand.

Intet problem. Returnering er mulig inden for 14 dage, og pengene refunderes til den person, der betalte ordren.

Et problem med din blaster? Skriv til os med dit ordrenummer og et billede, så finder vi en løsning. Den lovbestemte reklamationsret på 2 år gælder for alle ordrer.